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Qu’est-ce qu’une agence de communication 360 ?

Dernière mise à jour : 4 oct. 2022

Une agence de communication 360 est une entité qui orchestre la communication interne et externe de ses clients, à travers une gamme complète de services en communication et marketing.





Pourquoi faire appel à une agence de communication 360 ?


Aujourd’hui, les entreprises ne peuvent se passer de services de communication.

Que cela soit en interne pour décloisonner les services et améliorer l’implication des employés, ou, en externe pour accroître sa notoriété et augmenter ses ventes, les enjeux de la communication sont innombrables.


Cependant, toutes les structures ne disposent pas de ressources financières et humaines pour déployer une stratégie de communication efficace et adaptée.

Dans ce cas de figure, confier l’ensemble de ses stratégies à une agence de communication 360 est la meilleure solution.


Celle-ci couvre la création ainsi que la diffusion de campagnes de communication et de marketing à travers une approche multicanaux.


Le plus souvent, une agence de communication 360 dispose de ressources humaines importantes, mais peut également faire appel à des prestataires externes si besoin.


Nous sommes ainsi présents à Paris, Londres et Barcelone.

Nos services se déclinent ainsi :

- En français.

- En anglais.

- En espagnol

- En italien

- En Allemand

- En Portugais

- En néerlandais.

Tandis que nous proposons des services de traduction vers toute autre langue dans laquelle vous souhaitez que le contenu soit traduit.

Nous nous appuyons sur des équipes d’experts multiculturels issus de notre large réseau.

Ceci nous permet de développer des campagnes internationales et d’adapter nos messages en fonction des spécificités de chaque offre dans chaque pays.

Le tout en gardant une cohérence visuelle, didactique et adaptée à votre cible.


Nous sommes un groupe d’experts digitaux, qui partage une passion commune : la création de solutions numériques engageantes et des campagnes results-driven, partout


Pourquoi choisir Xplore Digital ?

Nous sommes une agence créative, indépendante, experte en publicité et social media.

A Xplore Digital, nous vous accompagnons à chaque étape de votre démarche digitale. De la stratégie à la création de contenus et de sites internet.


En partant du constat que la plupart des entreprises font encore appel à de nombreuses agences pour répondre à la totalité de leurs besoins, nous développons une stratégie multicanaux pour booster vos performances de manière centralisée, globale et transparente.


Nous vous aidons à développer et communiquer votre offre, en ciblant les bons marchés, dans le but de générer une croissance à long-terme.

Notre agence réunit une équipe de passionnés du marketing et de la communication.

Nous pilotons votre réussite sur le web en offrant des prestations sur mesure adaptées à vos besoins et vos objectifs.


Grâce à notre gamme de de contrats mensuels et de services à la carte : vous ne payez que pour ce dont avez besoin au moment où vous en avez besoin.

Graphistes, développeurs, consultants en stratégie, spécialistes du marketing, rédacteurs, producteurs, traducteurs…


Notre agence se définit par la pluralité de ses métiers et couvre l’intégralité de vos activités digitales : de la conception à la mise en œuvre et la commercialisation.

Nos experts viennent d’horizons différents et privilégient une approche transversale pour mener à bien chacun de vos projets, répondre à vos objectifs et convertir votre réussite numérique en résultats financiers probants.


Qu’est ce qui différencie une agence de communication 360 d’une agence classique ?

Concrètement les services d’une agence de communication 360 se distinguent d’une agence classique par les process et la capacité à assurer la production, la diffusion et la promotion des campagnes de ses clients.

L’agence de communication 360 vous accompagne pour :

- Elaborer votre stratégie digitale.

- Définir vos objectifs en termes de communication et de marketing.

- Produire vos dispositifs de communication.

- Diffuser et mesurer les résultats de vos campagnes, notamment grâce à des indicateurs de performance (KPI.)


Concrètement, l’agence de communication 360 propose une synergie entre la communication digitale, le webmarketing, le community management et la communication « classique » (relations presse, consulting…)


Une agence de communication 360 est donc capable de prendre en charge toutes les étapes d’élaboration et de déploiement d’une stratégie de communication 360 grâce à une expertise cross categories et cross media.

Nous vous accompagnons ainsi tout au long de l’élaboration de votre stratégie et de votre plan de contenu.

Nous vous aidons à identifier et à exploiter les canaux de diffusion adaptés à votre marque, votre cible et vos objectifs.

Cela prend bien sûr en compte la création et la refonte de site web.

Nous prenons donc en charge aussi bien la production que la diffusion et la promotion de vos campagnes.

En faisant appel à nos services, vous bénéficierez d’un accompagnement dans l’achat média, l’animation de vos communautés sur les réseaux sociaux ou encore la promotion de vos contenus via des publicités Google (SEA) ou social media (SEM).


Votre site internet, la vitrine de votre business

Cela ne vous aura pas échappé, le site internet est actuellement l’un des outils de communication les plus influents actuellement.

Il offre en effet à votre entreprises une plateforme pour :

- Communiquer à propos de vos activités.

- Informer vos clients de manière efficace.

- Augmenter les ventes de vos produits et services.

Mais les services d’Xplore Digital ne se limitent pas qu’à la création de site web.

Nous assurons ainsi :

- La création d’une charte graphique et d’une identité visuelle cohérentes et qui vous ressemble.

- Le marketing (digital, évènementiel, inbound marketing…).

- Le SEO (optimisation technique, optimisation de contenu et netlinking de votre site internet et de vos articles de blog).

- Le SEA (Google Ad AdWords, Facebook Ads, display, etc.)

- La rédaction de contenus originaux.

- Le community management (gestion de votre présence sur les réseaux sociaux).

Grâce à nos interventions vous avez la garantie d’un référencement naturel optimal dans le respect des préconisations de Google.


Que vous ayez un site vitrine ou une boutique en ligne, le référencement Google devrait être l’une de vos priorités.

En effet, avec près de 198 millions d'utilisateurs en Europe et 701 milliards de recherches mensuelles, Google est le premier moteur de recherche au monde.

Mais saviez-vous que 95 % des clics ont lieu sur la première page de recherche ? D’où l’importance d’être bien référencé.


Grâce à AdWords, nous mettons à votre disposition les solutions de marketing Google Ads pour cibler votre public et retenir son attention et générer des prospects et augmenter vos revenus.

Nous assurons le référencement de votre page grâce à :

Des experts sont à votre écoute pour définir une stratégie de publicité payante pour assurer un trafic régulier et performant.

Une veille permanente de vos résultats. Les algorithmes évoluent rapidement c’est pourquoi nous assurons un monitoring régulier pour adapter nos méthodes de travail.

• Des rédacteurs qui travaillent en symbiose avec nos webmarketers et designers pour répondre aux best practices de Google. Nos experts mettent également en place le balisage technique de votre site afin qu’il soit reconnu par Google.

• Des contrats mensuels glissants, vous bénéficiez d’un maximum de flexibilité et de contrôle de votre budget d’annonces payantes.


Optimisation de site internet

Une fois créé, le site internet doit être optimisé pour lui garantir une place de choix dans les résultats des moteurs de recherche. Cela contribue à l’augmentation de la visibilité et à l’amélioration de la notoriété du client.

D’où l’intérêt pour une agence 360 de mettre à la disposition de ses clients des spécialistes du référencement naturel (SEO) et du référencement payant (SEA).

Grâce à nos rédacteurs SEO, en mesure de rédiger des articles qui pourront permettre à votre site de se placer parmi les premiers sur les différents moteurs de recherche, votre site sera de plus en plus consulté par les internautes.


Les contenus sont importants dans l’optimisation de la notoriété d’une entreprise.

Ils vont aiderons améliorer votre rendement marketing.


Nous vous accompagnons dans la création :

- De votre site vitrine.

- De votre site de E-commerce.

- De votre site Wordpress.

- De votre site mobile.


En travaillant avec nous, vous aurez l’assurance de collaborer avec une agence de création de site internet d’une grande réactivité pour la prise en charge du webmastering (problèmes techniques, bug ou besoin d’assistance).


Grâce à l’intervention de l’agence de référencement, vous avez la garantie de bénéficier d’un référencement naturel optimal dans le respect des préconisations de Google. Que vous ayez un site vitrine ou une boutique en ligne, le référencement Google devra être l’une de vos priorités.


Aussi, plus la rédaction est de qualité, plus le site générera de l’intérêt.

C’est pourquoi il est important de faire appel à une agence de communication sérieuse et professionnelle.

Nous savons en effet utiliser un langage adapté aux produits que vous proposez.


Les avantages d’une agence de communication

Concrètement, avoir recours à nos services, c’est :


Gagner du temps.

Travailler avec Xplore Digital permet tout d’abord de gagner du temps.

En effet, vous aurez un interlocuteur unique pour l’ensemble de vos projets.

Notre agence rassemble toutes les compétences requises en communication et en marketing. Et comme l’entreprise n’aura pas à comparer différentes offres pour dénicher les meilleurs prestataires, elle peut se concentrer sur son activité et vous faire gagner un temps précieux.


Bénéficier de services de qualité

Notre agence vous fournit les ressources, la technologie et le support que vous nécessitez pour que votre communication et votre marketing atteigne l’excellence.


Tirer parti de nos recommandations

Nous suivons nos progrès à l'aide d'outils d'analyse et d'analyse intégrés à l'application, en ajustant notre approche du contenu et des publicités payantes. Plus nous avançons, plus nous sommes en mesure de vous donner des conseils pour toujours plus de résultats.


Économiser

Une équipe interne multidisciplinaire implique des coûts assez élevés que vous ne pouvez pas forcément vous permettre.

Cela signifie que votre chiffre d’affaires et votre retour sur investissement (ROI) s’accroissent au fil du temps.

Et, comme vous, nous ne cessons d’évoluer, d’adapter nos services à vos besoins pour créer des campagnes toujours plus performantes.

En effet, une agence de communication et de marketing telle qu’Xplore Digital ne se limite pas à mettre en place des stratégies. Elle s’assure de leur efficacité et de leur continuité grâce à un monitoring constant.


Nos solutions de marketing, vos termes.

Voici comment se passe votre premier mois avec nous.


Un contrat de 30 jours

Notre communauté d’experts vous accompagne dans l’élaboration ou la continuation de votre stratégie marketing (du design au contenu en passant par la création de sites web.)


Des plans mensuels

Vous pourrez anticiper les avantages de notre approche grâce à nos plans marketing mis à jour une fois par mois. Nous facturons sur une base mensuelle.


Point hebdomadaire

Nous nous engageons à faire le point avec vous une fois par semaine pour rendre compte de nos avancées et adapter nos stratégies avec vous.

Les fondations du marketing de votre entreprise reposent sur la stratégie.


Construire ou consolider sa stratégie marketing

Il est essentiel d’établir une stratégie efficace afin de choisir les supports adéquats. La stratégie a une influence significative dans l’atteinte des objectifs.

Nous définissons avec vous vos objectifs qualitatifs et quantitatifs pour appuyer sur les leviers rentables dans votre cible.

Nous ciblons votre audience et ses centres d’intérêt pour produire du contenu susceptible de l’intéresser.

Grâce à notre approche multicanale, nous déclinons un contenu original sur une multitude de plateformes en adaptant nos messages en fonction du public visé et du support en question.


Nous publions du nouveau contenu régulièrement.

(Une page fréquemment mise à jour aura plus de visibilité qu’une page peu éditée.)

Et nous assurons de la présence de liens internes et externes renvoyant vers certaines pages clef de votre site.

Parce que les chiffres ne mentent pas, nous mesurons régulièrement vos résultats.

Nous développons des stratégies marketing de bout-en bout en nous appuyant sur des informations concrètes et les meilleures pratiques du secteur.


Notre approche repose sur :

- L’analyse de votre audience pour être à même de faire vibrer ses cordes sensibles grâce à des messages parlants.

- La planification du contenu grâce à un plan de communication et de stratégie regroupant un éventail de sujets et de formats adaptés à votre entreprise, à votre public et au calendrier.

- La mise en place des prospects faisant augmenter l’engagement de votre audience grâce à notre maîtrise du SEO et des annonces publicitaires payantes.

- Le monitoring de vos résultats et faisons évoluer notre plan en fonction de ceux-ci.


Elargissez votre communauté sur les réseaux sociaux

Parmi les 4,6 2 milliards d'utilisateurs des réseaux sociaux dans le monde, il y a aussi vos clients existants ainsi que vos futurs clients.

Or grâce à la bonne approche, vous pouvez exploiter le potentiel de ces outils de communication devenus essentiels.

Contrairement à d’autres médias, les réseaux vous permettent d'entrer directement en contact avec votre audience cible et d'attirer son attention sur votre offre ou votre produit.


En interagissant régulièrement avec votre communauté, vous assurez sa croissance. Or, qui dit croissance en ligne dit croissance financière.


A l’écoute de vos besoins, nous définissons une stratégie de contenu pour les réseaux sociaux et de publicité payante qui répondra à vos objectifs.

Nous créons du contenu qui suscite des réactions afin d’augmenter influence, d'engager votre public et de créer une communauté de marque.

Nous suivons nos progrès à l'aide d'outils d'analyse et d'analyse intégrés à l'application, en ajustant le contenu et les publicités payantes pour obtenir les résultats souhaités.


Véritable community manager externalisés, nous animons les différentes plateformes digitales de la marque ou de l’entreprise.

Cela va se faire à travers des publications régulières, des jeux concours, des newsletters et bien sûr des campagnes de communication et marketing.


Accédez à un réseau d’experts dans la presse spécialisée


Tout le monde a une histoire à raconter, Votre marque aussi.


Nous mettons les mots sur les temps forts de votre histoire, communiquons sur vos succès, vos évènements, vos offres et vos services.


Grâce à notre réseau européen, nous activons les connexions adéquates qu’il s’agisse de presse d’entreprise, ou de presse spécialisée à l’échelle régionale, nationale ou internationale, pour stimuler vos ventes et asseoir votre réputation de leader de votre secteur.


Bâtissez votre réputation grâce à nos connexions dans les médias européens.

Nous procédons de la manière suivante :

Brainstorm. Main dans la main avec vous, nous cherchons les histoires, les éléments clef et les campagnes que vous souhaitez développer en partant de vos idées ou de prochains lancements, tout en respectant vos indicateurs de performance clés.

Recherches. Notre équipe de rédacteurs effectue une veille générale à propos du sujet et de son traitement dans les médias/par la concurrence pour affiner notre angle d’attaque.

Rédaction. D’un premier article/communiqué et recueillons vos feedbacks pour apporter les modifications nécessaires.

Pitch de notre idée. Nous présentons notre idée et obtenons la couverture dans les médias et le format ayant le plus d’impact.


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Nous comprenons que les entreprises modernes ont besoin de flexibilité, nous adaptons alors nos ressources à vos besoins. Un service marketing est disponible sur demande pour seulement 1,00 euros par mois.

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