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Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité définit la manière dont Xplore Digital obtient, détient, utilise et divulgue les données personnelles et comment nous les protégeons.

Xplore Digital s'engage à ne conserver que des données personnelles exactes, adéquates, pertinentes et non excessives.

Cette politique fournit plus de détails sur la manière dont nous procédons, ainsi que des détails sur la façon de nous contacter si nécessaire.

 

Collecte et utilisation des données personnelles

Xplore Digital collecte des données personnelles pour un petit nombre de raisons spécifiques, notamment ;

1. Pour nous permettre d'assumer nos responsabilités contractuelles en matière de services d'assistance et/ou de réalisation de projets

2. Pour nous permettre de fournir des devis pour les produits et services

3. Pour nous permettre de traiter les commandes de produits et services, y compris la livraison

4. Pour envoyer des messages marketing informatifs et relatifs à nos produits et services

Les données personnelles sont traitées en relation avec les points 1, 2 et 3 ; "Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec la personne concernée ou à la prise de mesures pour conclure un contrat".

En ce qui concerne le point 4, les données personnelles sont traitées sur la base de l'intérêt légitime des clients Xplore Digital existants. Un client est défini comme une organisation qui a effectué une transaction avec Xplore Digital au cours des 24 derniers mois. Pour toute autre organisation, les données personnelles seront traitées sur la base du consentement. À l'occasion, Xplore Digital traitera des données personnelles partagées, prêtées ou acquises auprès d'organisations tierces. Dans ces circonstances, Xplore Digital s'assurera que les données peuvent légitimement être partagées / prêtées / vendues et utilisera la base appropriée pour le traitement de ces données conformément aux préférences de la personne concernée. Dans tous les cas, en tant que personne concernée, vous avez le droit de refuser de recevoir tout matériel marketing de Xplore Digital en sélectionnant le lien de désinscription dans tout e-mail marketing reçu de Xplore Digital ou en nous envoyant un e-mail à_cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_bonjour@xplore.marketing et demander à ne plus recevoir de communications marketing futures.

Pour que nous puissions mener à bien les activités susmentionnées, nous pouvons avoir besoin de partager vos données avec des tiers concernés comme suit :

– Aux fournisseurs pour nous permettre de traiter les devis de produits et services

– Aux fournisseurs pour pouvoir remonter les incidents et les demandes de support

– Aux organisations d'assistance tierces où Xplore Digital sous-traite des éléments d'assistance ou agit au nom des clients

– Partenaires marketing dans le but d'exécuter des campagnes marketing Xplore Digital

Soyez assuré que Xplore Digital ne vendra ni ne louera jamais de données personnelles à des organisations tierces à des fins de marketing direct.

Les types de données que Xplore Digital  peut collecter incluent :

1. Données personnelles, y compris ; nom, fonction, e-mail, numéro de téléphone et adresse. Habituellement, l'adresse sera votre lieu de travail, mais Xplore Digital peut parfois avoir besoin de connaître votre adresse personnelle si nous vous assistons pendant que vous travaillez à distance.

2. Adresse IP, si nécessaire pour résoudre les problèmes de support ou pendant les services de livraison de projet si nos services sont connectés à votre environnement de travail à distance. Xplore Digital ne collectera que les données personnelles pertinentes qui nous sont nécessaires pour vous fournir nos services. Normalement, ces données seront obtenues directement auprès de vous, bien que nous puissions parfois utiliser des services de marketing tiers. Si tel est le cas, nous veillerons toujours à ce que l'agence de marketing tierce détienne les autorisations appropriées pour que vos données soient utilisées aux fins prévues.

 

Politique de conservation et de suppression

Xplore Digital s'engage à assurer la protection de vos données. Afin d'empêcher tout accès non autorisé, Xplore Digital a mis en place une sécurité physique et électronique appropriée pour protéger vos données.

Xplore Digital conservera vos données pendant une durée appropriée pour nous permettre de continuer à vous fournir nos services, ou jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement (si le consentement est la base du traitement).

 

Modifications de la politique de confidentialité

Toute modification de cette politique de confidentialité sera publiée via le site Web Xplore Digital, https://www.xplore.marketing. Il est recommandé de consulter régulièrement notre site Web pour consulter la dernière politique de confidentialité.

 

Accès à vos informations

Vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez obtenir une copie des informations détenues sur vous, veuillez écrire à l'adresse suivante :

Xplore numérique

Avenue Diagonal, 539

Barcelone

08029

Ou envoyez un courriel à hello@xplore.marketing

 

Droits de la personne concernée

Dans tous les cas, merci d'adresser vos demandes à :

Xplore numérique

Avenue Diagonal, 539

Barcelone

08029

Ou envoyez un courriel à hello@xplore.marketing

 

Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés. Les transactions de paiement peuvent être effectuées par des fournisseurs de services tiers et seront cryptées à l'aide de la technologie SSL standard de l'industrie. Lorsque nous vous avons fourni (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe vous permettant d'accéder à votre compte en ligne, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne partager un mot de passe avec personne.

Nous suivons les normes généralement acceptées de l'industrie pour protéger les informations personnelles qui nous sont soumises, à la fois pendant la transmission et une fois que nous les recevons. Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger les informations personnelles que vous nous fournissez, la transmission de données sur Internet n'est pas totalement sécurisée. En tant que tel, vous reconnaissez et acceptez que nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos informations transmises au site Web et que toute transmission de ce type est à vos risques et périls. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures strictes et des fonctions de sécurité pour empêcher tout accès non autorisé

Sites Web tiers

Le site Web peut, de temps à autre, contenir des liens vers des sites Web exploités par des tiers. Veuillez noter que cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux informations personnelles que nous collectons via ce site Web et nous ne pouvons être tenus responsables des informations personnelles collectées et stockées par des tiers. Les sites Web tiers ont leurs propres conditions générales et politiques de confidentialité, et vous devez les lire attentivement avant de soumettre des informations personnelles à ces sites Web. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour les termes et conditions ou politiques de tiers

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